BAT-TH-105 : radiateurs basse température, de 31 à 56 kWh cumac par m² chauffé en tertiaire

Un radiateur à eau chaude émet d’autant plus de chaleur que l’écart est grand entre la température moyenne de l’eau qui le traverse et celle de la pièce. La norme NF EN 442, qui sert à mesurer la puissance des radiateurs, exprime cette performance à une différence conventionnelle de 50 K, par exemple de l’eau à 75 °C à l’entrée et 65 °C à la sortie dans une pièce à 20 °C. C’est le régime pour lequel la plupart des radiateurs anciens ont été choisis : de petits émetteurs, une chaudière qui tourne chaud.

La fiche demande l’inverse : des radiateurs qui couvrent les besoins de la pièce avec une différence de température au débit nominal inférieure ou égale à 30 K, par exemple un régime 55 °C à l’aller et 45 °C au retour pour 20 °C dans la pièce. La puissance d’un radiateur baisse un peu plus vite que l’écart de température, avec un exposant propre à chaque modèle, souvent autour de 1,3 : à 30 K, un radiateur donné émet environ la moitié de ce qu’il émet à 50 K. Il faut donc un émetteur nettement plus grand, et c’est ce surdimensionnement que la fiche valorise.

L’économie ne vient pas du radiateur, qui ne consomme rien, mais de ce qu’il autorise en amont. Une chaudière à condensation ne condense vraiment que si l’eau qui lui revient est assez froide pour faire tomber la vapeur d’eau des fumées : avec un retour à 45 °C elle récupère cette chaleur latente, avec un retour à 65 °C elle fonctionne à peine mieux qu’une chaudière classique. Une pompe à chaleur voit son coefficient de performance monter quand la température de départ baisse. Un réseau à 55 °C perd moins de chaleur dans les gaines qu’un réseau à 75 °C, et un grand émetteur à eau tiède limite les surchauffes de mi-saison. C’est pourquoi la fiche compte les économies sur la surface chauffée, et non sur le nombre de radiateurs.

La fiche s’adresse aux propriétaires, gestionnaires et exploitants de bâtiments tertiaires existants équipés d’un chauffage central à eau chaude : immeuble de bureaux, école, clinique, EHPAD, hôtel, restaurant, surface commerciale, salle de sport, administration. Le bénéficiaire est celui qui engage les travaux et supporte la facture, propriétaire ou locataire selon le bail.

La mise en place doit être réalisée par un professionnel. La fiche ne demande aucune qualification particulière, aucune mention RGE, aucune étude préalable. Elle exige en revanche le dimensionnement à 30 K ou moins : c’est l’installateur qui en porte la responsabilité et qui doit pouvoir montrer comment il a choisi chaque émetteur. Le texte ne dit rien du générateur qui alimente le réseau, chaudière gaz, fioul ou bois, pompe à chaleur ancienne ou sous-station, ni de l’âge ou du type des radiateurs déposés.

Deux portes se ferment. La première est l’exclusion liée au remplacement de l’installation de chauffage collectif depuis le 1er janvier 2018. La seconde vaut pour toute opération CEE : le mandataire ou l’obligé qui valorise les certificats doit être intervenu au plus tard le jour de l’engagement, en pratique avant la signature du devis.

• Éligible : bâtiment tertiaire existant, production non remplacée depuis le 1er janvier 2018, radiateurs posés par un professionnel et dimensionnés à 30 K ou moins, remplacement total ou partiel.
• Exclu : installation de chauffage collectif remplacée depuis le 1er janvier 2018, bâtiment neuf, logements, planchers chauffants, ventilo-convecteurs, radiateurs électriques, pose sans professionnel.

Le montant en kWh cumac est le produit de trois termes : une valeur par mètre carré qui dépend de la zone climatique, la surface S, et un facteur correctif qui dépend du secteur d’activité. La fiche définit S comme la surface de bâtiment chauffée par les radiateurs basse température installés dans le cadre de l’opération : ni la surface totale du bâtiment ni celle du bail, mais celle des locaux effectivement desservis par les nouveaux émetteurs.

La valeur par mètre carré vaut 56 kWh cumac en zone H1, 46 en H2 et 31 en H3. Le facteur correctif suit le secteur : 1,2 pour les bureaux, 0,8 pour l’enseignement, 1 pour la santé, 0,9 pour les commerces, 1,3 pour l’hôtellerie et la restauration, 0,8 pour les autres secteurs. La fiche n’explique pas ces valeurs, mais leur logique se lit : un hôtel chauffe jour et nuit, vacances comprises, une école ferme près d’un tiers de l’année et tous les soirs. Quand un bâtiment abrite plusieurs activités, la fiche ne dit pas comment trancher ; la lecture prudente est de retenir le facteur de l’activité qui occupe la surface chauffée par les radiateurs posés.

Par mètre carré, l’amplitude est large. Le cas le plus favorable est un hôtel ou un restaurant en H1 : 56 × 1,3 = 72,8 kWh cumac par m². Le moins favorable est une école ou un local « autres secteurs » en H3 : 31 × 0,8 = 24,8 kWh cumac par m², près de trois fois moins. Il faut donc trois informations avant d’annoncer un volume : le département, l’activité et la surface réellement desservie.

Posons quatre bâtiments courants, avec la surface réellement chauffée par les radiateurs posés. Immeuble de bureaux à Lyon, zone H1, 1 200 m² équipés : 56 × 1 200 × 1,2 = 80 640 kWh cumac. Collège à Nantes, zone H2, 2 500 m² de salles de classe rééquipées : 46 × 2 500 × 0,8 = 92 000 kWh cumac. Hôtel à Marseille, zone H3, 900 m² de chambres et parties communes : 31 × 900 × 1,3 = 36 270 kWh cumac. Clinique à Strasbourg, zone H1, 3 000 m² : 56 × 3 000 × 1 = 168 000 kWh cumac.

Deux enseignements. La surface pèse plus que le facteur : le collège, pénalisé par un facteur de 0,8 et une zone H2, dépasse les bureaux lyonnais grâce à ses 2 500 m². Et la zone climatique divise presque par deux le résultat à surface et activité égales : les mêmes 1 200 m² de bureaux à Montpellier, zone H3, donneraient 31 × 1 200 × 1,2 = 44 640 kWh cumac au lieu de 80 640.

Le remplacement partiel se calcule sur la surface desservie. Si, dans l’immeuble lyonnais, seul un plateau de 400 m² reçoit des radiateurs basse température, le montant tombe à 56 × 400 × 1,2 = 26 880 kWh cumac ; les 800 m² restants ne comptent pas, même s’ils partagent la même chaudière. Enfin, une surface de vente de 600 m² à Bordeaux, zone H2, donne 46 × 600 × 0,9 = 24 840 kWh cumac : modeste face aux fiches de production de chaleur, mais l’opération rend le réseau compatible avec un générateur à basse température le jour où la chaufferie sera changée.

La condition qui fait l’opération est le dimensionnement : une différence de température au débit nominal inférieure ou égale à 30 K suivant la norme NF EN 442. Concrètement, pour chaque pièce, l’installateur part des déperditions à couvrir, puis choisit un modèle dont la puissance au régime 30 K, annoncée par le fabricant ou recalculée à partir de la valeur normalisée à 50 K, atteint cette puissance. La fiche n’exige pas de note de calcul en pièce jointe, mais le dossier doit pouvoir le montrer : liste des locaux, déperditions, modèle posé, puissance à 30 K. Un radiateur « basse température » dans le libellé d’un fabricant ne remplit pas la condition s’il est trop petit pour la pièce à ce régime, et doubler le débit pour remonter sa température moyenne sort du cadre, puisque la fiche raisonne au débit nominal.

La preuve de réalisation, en pratique la facture, mentionne la mise en place d’un ou plusieurs radiateurs basse température et leur nombre. À défaut, elle mentionne les équipements posés avec leurs marques, leurs références et leur nombre, accompagnée d’un ou plusieurs documents du fabricant indiquant que l’équipement de cette marque et de cette référence est un radiateur basse température. Dans les deux cas, le nombre est exigé : une facture au forfait, sans quantité, ne suffit pas.

La fiche ne liste aucun autre document justificatif. Reste à documenter la surface S, puisque c’est elle qui fixe le montant : un plan ou un tableau des locaux avec leur surface et le nombre de radiateurs posés dans chacun fait le lien entre la facture et le calcul.

C’est une fiche à peu de pièces, et c’est là que se logent les erreurs : chaque mention manquante se voit, et chaque surestimation de la surface ou du facteur se recalcule en une ligne. L’erreur la plus fréquente porte sur S : déclarer la surface totale du bâtiment alors qu’un seul étage a été rééquipé, ou compter des circulations et des locaux techniques sans radiateur. Vient ensuite le facteur de secteur : un restaurant d’entreprise de 1 000 m² en H1 déclaré en « autres secteurs » vaut 56 × 1 000 × 0,8 = 44 800 kWh cumac, alors que l’hôtellerie-restauration donne 56 × 1 000 × 1,3 = 72 800 kWh cumac ; dans l’autre sens, une école déclarée en bureaux ajoute la moitié au montant et sera corrigée.

Le bon ordre est le suivant : vérifier la date de la chaufferie, faire intervenir le mandataire avant de signer, demander à l’installateur une liste des locaux avec déperditions et modèle à 30 K, exiger une facture qui dit « radiateurs basse température » avec la quantité, et mesurer S sur plan. Quand ces cinq points sont calés, le calcul tient en une multiplication et le dossier passe.

• Installation de chauffage collectif remplacée depuis le 1er janvier 2018 : exclusion écrite dans la dénomination même de la fiche.
• Radiateurs choisis au régime classique de 50 K, ou modèle « basse température » au catalogue mais trop petit pour la pièce à 30 K.
• Facture sans la mention « radiateurs basse température » ni le nombre, et sans la voie de rattrapage marque, référence, nombre et document du fabricant.
• Surface S surévaluée, facteur emprunté à une autre activité, ou zone climatique lue sur le siège du bénéficiaire au lieu du département du site.
• Ventilo-convecteurs, plancher chauffant ou radiateurs électriques facturés comme radiateurs basse température.
• Mandataire ou obligé intervenu après la signature du devis : le rôle actif et incitatif se prouve au plus tard le jour de l’engagement.